Lignes directrices pour l’appareil VoIP

FAQ

Comment puis-je faire des appels internationaux en utilisant la téléphonie sur Internet à faible coût?
Pour émettre un appel, entrez le numéro international complet, y compris le code du pays (00 initiale ou +) et appuyez sur le bouton d’appel. Ou vous pouvez sélectionner un contact et double-cliquez dessus pour composer le numéro. Pour trouver vos contacts seulement besoin de cliquer sur les icônes des boutons personnes.

Le service est activé Internet téléphonie appels vers les services d’urgence?
Nous avons actuellement un soutien pour les appels vers les numéros de services d’urgence, donc Tutimovil est en ce moment pas un substitut adéquat à une ligne téléphonique fixe.

Comment puis-je utiliser mon propre dispositif de VoIP?
Nous avons créé plusieurs guides de dispositifs qui vous aideront à mettre en place un logiciel de dispositif de VoIP de votre ou de matériel pour une utilisation avec Tutimovil.

Vous aurez besoin de votre identifiant et votre mot de passe SIP (Session Initiation Protocol) pour faire fonctionner votre appareil. Vous pouvez les trouver dans le «je veux utiliser mon propre dispositif VoIP” sur l’onglet Téléphonie Internet.

Qu’est-ce que la VoIP?
VoIP (Voice over Internet Protocol) est un ensemble de systèmes et de technologies par lequel peuvent fournir des informations vocales sur Internet. Des services tels que Tutimovil peuvent ignorer ou contourner le réseau téléphonique traditionnel pour offrir des économies substantielles sur les appels internationaux.

Quel type de connexion Internet besoin d’utiliser la téléphonie Internet?
Nous recommandons une connexion Internet haut débit, tels que le câble ou DSL. Le service peut fonctionner sur des connexions plus lentes, mais la qualité de la voix sera réduite.

Quel est mon numéro de téléphonie Internet?
Le nombre de la téléphonie sur Internet est le nombre que les autres utilisateurs peuvent appeler TUTIMOVIL / appel gratuit. Pour ne devez télécharger notre application de téléphonie Internet, entrez votre numéro et appeler la téléphonie sur Internet.

Les clients qui utilisent leur propre dispositif de VoIP avec notre service de téléphonie par Internet peuvent également appeler votre pas GRATUIT.

Si vous avez des questions supplémentaires, s’il vous plaît contacter notre équipe de soutien.